¿Sabe como actuar en caso de emergencia?

Determine qué tipo de emergencia es: policía, bomberos o Ambulancia.

Respire profundo y trate de calmarse, sólo así podrá ayudar.

Marque el Servicio de Ambulancias LifeCare (442) 214 25 48

Cuando contesten:

Indique su número telefónico, el personal del servicio de urgencias, podría necesitar llamarle más adelante.

Informe la calle y el número, tanto exterior como interior (piso, despacho, etc) de donde se requiere la ayuda, informe puntos de referencia y calles transversales.

Informe qué tipo de urgencia es, describa la escena.

Mencione el número de personas que requieren ayuda.

Observe e informe sobre posibles riesgos, como incendio, químicos, gases, fugas o derramas, descargas eléctricas, cables, deslizamientos, vandalismo, etc.

Cuelgue hasta que se le indique...

Mantenga la línea desocupada, ya que podrían necesitar hablarle de nuevo.

Si le es posible, envíe una persona a esperar el servicio de urgencia para que lleguen más pronto (mándelo a la calle o avenida próxima).

Si el incidente es en la noche, encienda todas las luces, tanto interiores como exteriores, si existe un vehículo prenda las intermitentes.

Cerciórese de asegurar y guardar perros, gatos y mascotas que tenga en la vivienda.

Si la situación se complica, menciónelo al servicio de urgencias llamando de nuevo.

Si ya no requiere el servicio de urgencias y no ha llegado, llame de nuevo e informe que ya no es necesario.

NO HAGA LLAMADAS EN FALSO, PUEDE PONER EN PELIGRO UNA VIDA